Повышенная защита игроков в Великобритании: Entain развертывает свою модель доступности

0
35

Entain недавно реализовал свою новаторскую модель доступности, чтобы выявить британских игроков по каждому из своих брендов, которые подвержены риску финансовых проблем. Эта технология известна как «ARC», что означает «Расширенная ответственность и забота» и является частью постоянной приверженности бренда помощи уязвимым игрокам.

Программное обеспечение работает, исследуя поведение каждого игрока при размещении ставок в индивидуальном порядке. Считается, что это делает Entain первым оператором азартных игр в Великобритании, который внедрил такую технологию, которая также работает вместе с проверками доступности.

Компания кажется на шаг впереди остальных. Поскольку он запустил свой режим ARC 1 одновременно с дебатами в правительстве Великобритании о том, как оно может реализовать дальнейшее законодательство, чтобы помочь игрокам.

Entain ожидает, что к лету этого года программное обеспечение ARC будет полностью активным для всех британских брендов. К концу года остальной мир последует этому примеру. Он будет внедрять индивидуальные решения для конкретных стран с учетом культурных различий в игровых привычках.

Стремится к защите игроков Великобритании

Программное обеспечение ARC было разработано компаниями Data Scientists за последние 18 месяцев. Компания недавно подтвердила, что 14 ее брендов в Великобритании уже используют это решение.

Программное обеспечение работает с использованием коммерчески доступных данных о клиентах, а также индикаторов моделей поведения, что позволяет компании вмешаться.

Операционный директор Entains Group Питер Маркус заявил:

«Для тех, кто, по нашему мнению, подвержен наибольшему финансовому риску, мы устанавливаем лимиты, которые увеличиваются только в том случае, если эти люди сообщают определенную информацию о своей доступности. Это означает, что подавляющее большинство клиентов, которые не проявляют никаких признаков финансового риска, по-прежнему могут свободно делать ставки с нами ».

Для тех британских игроков, которые могут быть обеспокоены тем, как это повлияет на их привычки делать ставки, г-н Маркус сказал:

«Мы думаем, что это важный шаг в сохранении личных свобод, и он также принесет большую пользу индустрии скачек, которая обеспокоена влиянием сплошных мер на ее будущую жизнеспособность».

Модель доступности с доказанными результатами

Entain очень ясно дал понять, что ARC будет постоянным проектом с постоянным развитием. Поскольку они ожидают запуска дополнительных моделей программного обеспечения, соответствующих требованиям, предъявляемым к шаблонам ставок и поведению игроков.

Группа уже отметила большие успехи с действующей моделью. С целевыми игроками, уже снижающими свои депозиты и лимиты ставок примерно на 55%.

Джетте Найгаард-Андерсон, исполнительный директор Entain, опубликовала заявление о развертывании ARC:

«Мы твердо убеждены в том, что более персонализированный, индивидуальный подход к защите игроков — это путь вперед, поэтому в отношении наиболее уязвимых клиентов мы приняли меры, как только смогли».

Затем Джетт упомянул целостный подход компании к защите игроков:

«Мы глубоко привержены тому, чтобы предоставить каждому клиенту лучший опыт и защиту, насколько это возможно, с учетом их конкретных потребностей».

Проверка доступности для игроков из Великобритании — какова текущая ситуация?

В Великобритании постоянно ведутся разговоры о наиболее эффективном способе выявления и оказания помощи тем игрокам, которым угрожает пристрастие к азартным играм. К сожалению, «один размер не подходит всем», и есть тонкая грань между защитой тех, кто подвергается риску, и при этом не ограничивать удовольствие других игроков.

В феврале 2021 года UKGC провело обсуждения по этому важному вопросу. Они призвали многие заинтересованные стороны представить доказательства относительно проверки доступности игроков. Они заявили, что они учтут это, когда дело дойдет до будущих законодательных изменений.

Если вы уже играли в онлайн-казино в Великобритании и постоянно делали крупные ставки, вы, вероятно, уже знакомы с этими проверками. Возможно, вас уже попросили предоставить документы, подтверждающие, что вы можете позволить себе играть.

Что это значит для игроков из Великобритании

Правительство Великобритании предлагает изменить действующие законы, чтобы отмечать даже чистый ежемесячный убыток игрока в размере 100 фунтов стерлингов. Это означает, что вскоре многие клиенты могут нуждаться в проверке доступности, а не только крупным игрокам.

Кто такие Entain?

Первоначально созданная как GVC Holdings, в 2020 году группа была переименована в Entain. Компания является одним из старейших и крупнейших операторов азартных игр в мире. Есть большая вероятность, что вы слышали об их брендах. Ladbrokes, Gala, PartyCasino и Coral — все они находятся под эгидой Entain.

В США компания является совладельцем легендарной BetMGM, а также работает в более чем 20 странах с главным офисом в Великобритании.